発送と返品
コンタクト
カスタマーサービス、返品
メールアドレス: customerservice@ariesarise.com
月曜日から金曜日 10時-17時
当社のカスタマーサービスチームはイギリスを拠点としています。
私たちはGoogle翻訳を使用し、英語から日本語へ翻訳しているので、小さな誤りがある場合があります。ご理解の程よろしくお願い致します。
私たちは全てのお問い合わせに対して、同日中に対応するよう努めていますが、小さなチームなので忙しい時期には最大24時間かかる場合があります。ご容赦ください。
発送と返品
DHLエクスプレス
ご注文いただいたアイテムはDHLエクスプレスによって配送、追跡されます。
3000- 5 000円 | 3-7日
返品
到着後14日以内であり、商品が元の状態である限り返品可能です。
商品は返品のみ可能で、交換は対応できません。
返品方法
DHLの返品ラベルをお持ちの場合
返品ポータルにアクセスしてください
DHLの返品ラベルをお持ちでない場合
以下の返品手順に従ってください。
返品につきましてはこちらにご連絡ください
customerservice@ariesarise.com
返品アイテムが適切に梱包されていることをご確認ください
記入済みの返品フォームをアイテムと一緒に同封し、下記アドレス宛に送付ください
Returns Department
ARIES ARISE
6A Sheep Lane
Ground Floor
London
E8 4QS
United Kingdom